با بهره گیری از هوش مصنوعی سرعت می گیرد
استخدام نیروی کار تا رسیدگی به اختلاف کارگر و کارفرما
مسیرساز: تحقیقات نشان میدهد که سیستم هوش مصنوعی، پروسه یافتن شغل برای افراد جویای کار و همین طور استخدام نیروی کار کارفرمایان را تسهیل کرده و به راه اندازی کسب وکارها، جبران کمبود نیروی انسانی و برنامه ریزی شغلی کمک می نماید. با به کارگیری هوش مصنوعی درحوزه های مختلف نظیر مدیریت پرونده های شکایات، سرعت رسیدگی به اختلافات کارگری و کارفرمایی نیز بیشتر می شود.
به گزارش مسیرساز به نقل از ایسنا، هوش مصنوعی (AI) در دنیای امروز به یکی از فناوری های حیاتی تبدیل گشته که در خیلی از زمینه ها، از مدیریت کسب وکار و امور اداری و بانکی گرفته تا پزشکی و حوزه های حقوقی و قضایی تاثیر گذاشته است.
به اعتقاد کارشناسان، قابلیت ها و کاربردهای هوش مصنوعی بسیار وسیع است به گونه ای که تقریباً تمام صنایع را تغییر می دهد و می تواند وظایف مختلفی را بطور خودکار انجام دهد که در نتیجه آن در زمان و منابع به صورت موثری صرفه جویی می شود. با گسترش کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات، بستری جهت تسهیل فرایندهای اداری، تسریع در پاسخگویی و بهبود عملکرد افراد فراهم و منجر به افزایش کارایی، راندمان و سودآوری می شود.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران: افزایش دقت، کاهش خطا و هزینه ها و افزایش شفافیت از مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بررسی شکایات و حل اختلاف کارگر و کارفرماست.
درحال حاضر دامنه کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات دولتی و شهری بطور فزاینده ای رو به گسترش است چنانچه هوش مصنوعی با قابلیت های ارزشمندی که دارد، مراجع قضایی، بانکها، سازمان های دولتی و مدارس را در حوزه خدمت رسانی به شهروندان متحول کرده و به سرعت درحال تبدیل شدن به ابزاری قدرتمند برای کسب وکارها در تمام صنایع است. ابزارهای هوش مصنوعی و منابع انسانی به کارکنان در برنامه ریزی شغلی کمک می کنند و تجربه آنها را بهبود می بخشند که منجر به افزایش مشارکت و رضایت کارکنان می شود.
در همین راستا، بهزاد سام دلیری- مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران بتازگی از برنامه ریزی برای استفاده از هوش مصنوعی بمنظور جبران کمبود نیروی انسانی در استان تهران آگاهی داد و اظهار داشت: هوش مصنوعی با سرعت بالای خود در پردازش اطلاعات، می تواند کمبود نیروی انسانی را جبران کند.
وی با اشاره به تاکیدات مقام معظم رهبری بر ضرورت ورود به عرصه های پیشرفته فناوری خصوصاً هوش مصنوعی، اشاره کرد: در امتداد این سفارش ها تلاش می نماییم با به کارگیری هوش مصنوعی درحوزه های مختلف نظیر مدیریت پرونده ها و حل اختلافات، کارایی و سرعت رسیدگی به اختلافات کارگری و کارفرمایی را افزایش دهیم.
سام دلیری معتقد است: زمان بندی و مدیریت پرونده ها توسط هوش مصنوعی می تواند از دخالت عوامل انسانی و اعمال نظر شخصی جلوگیری و داده ها را بصورت بی طرفانه تحلیل کند و اولویت بندی پرونده ها را بصورت کاملا بی طرفانه انجام دهد که در نتیجه خطر بروز تعصبات و تصمیم گیری های سلیقه ای را کاهش داده و عدالت در پروسه رسیدگی به شکایات را تقویت می کند.
هوش مصنوعی تأثیر به سزایی در ارائه خدمات به شهروندان، برقراری امنیت، اجرای قانون، مدیریت انرژی و توسعه حمل ونقل شهری گذاشته و به کسب وکارها کمک می نماید تا بتوانند با روش های جدید و نوآورانه کارها را دنبال کنند.
آنطور که مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تهران گفته افزایش دقت و کاهش خطا، کاهش هزینه ها و افزایش شفافیت از مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بررسی شکایات و حل اختلاف کارگر و کارفرماست.
به گفته وی در شرایطی که حجم پرونده ها بالا رفته و منابع انسانی محدود است، این فناوری با خودکارسازی فرآیندهای تکراری و اداری، زمان لازم برای رسیدگی به هر پرونده را می کاهد و در نتیجه، سیستم با بهره گیری از منابع موجود تعداد بیشتری از پرونده ها را در مدت زمان کمتری مدیریت می کند.
هوش مصنوعی تا حالا توانسته تأثیر به سزایی در ارائه خدمات به شهروندان، برقراری امنیت، اجرای قانون، مدیریت انرژی و توسعه حمل ونقل شهری بگذارد. مدیریت منابع انسانی یکی از حوزه هایی است که تحت تأثیر این فناوری قرار گرفته و امروزه از آن برای فرایندهای استخدام، پرورش و توسعه کارمندان بهره می گیرد.
هوش مصنوعی به سرعت درحال تبدیل شدن به موضوعی تحول آفرین در دنیای تجارت است و به کسب وکارها کمک می نماید تا بتوانند با روش های جدید و نوآورانه کارها را دنبال کنند. برای خودکارسازی وظایفی مانند مدیریت حقوق و دستمزد و مزایا نیز می توان از هوش مصنوعی بهره گرفت.
به گزارش مسیرساز به نقل از ایسنا، امروزه سیستم های هوش مصنوعی، پروسه یافتن شغل برای افراد جویای کار و یا استخدام نیروی کار کارفرمایان را تسهیل کرده و فرصت های توسعه و آموزش را برمبنای اهداف فردی، نقاط قوت و سبک های یادگیری تنظیم کرده است. به اعتقاد کارشناسان و مفسرین اقتصادی، کاربرد هوش مصنوعی در سازمانها بسیار زیاد است و در حال حاضر به کمک هوش مصنوعی می توان متقاضیان کار را نسبت به مشاغلی که توانایی و تخصص آنرا دارند باخبر کرد و در انجام امور زمان بری همچون مصاحبه های تلفنی و تعیین وقت مصاحبه از سیستم های هوشمند بهره برد.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب